iPhone12出现突然死机的情况怎么解决？

iPhone12的死机、黑屏、莫名黑屏重启等问题，都是比较常见的。

升降级iOS系统后，黑屏无法开机，莫名关机黑屏无法启动或黑屏中间一直转圈，微信好友发个视频打开后iPhone就莫名黑屏了等等，当你的iPhone出现以上以上这些问题，不要盲目选择解决方法，一不小心变砖，数据彻底丢失，就得不偿失了。

想要解决某个问题，首先你需要了解出现黑屏、莫名黑屏等问题的可能原因：

1、是否因为挤压、浸水、摔落等导致设备出现硬件问题；

2、是否因为电池受损、电池健康度在80%以下需要维护的状态；

3、是否因为升级、降级、越狱等导致设备出现系统问题；

4、是否因为安装第三方APP、点击不明链接等出现软件问题。

通过分析以上可能导致iPhone的原因，我们知道第1、2种情况是无法自行维修的，建议直接送往苹果官方进行检修，可以更好、更全面地解决iPhone出现的硬件故障。

但如果是因为系统软件问题，那么就可以尝试多种方法进行解决。

小编整理了以下 2 种方法，供iPhone遇到黑屏问题的用户选择，重点是可保留数据修复！

方法一：iOS系统修复

如果是因为升级、降级或其它操作导致iOS系统故障，可以借助一些更专业的工具来修复iOS系统问题。

如牛学长苹果手机修复工具，支持一键修复150+iOS设备系统问题，包括设备不能开机、白苹果、卡在恢复模式、黑屏、更新失败、不停重启等系统问题。

操作指引：

第1步：启动牛学长苹果手机修复工具，通过数据线连接设备与电脑，点击“修复iOS系统问题”。

第2步：待软件识别设备后，再点击“下载固件”，下载成功后开始修复。

整个修复过程大概10分钟，注意不要断开数据线，等待显示“修复完成”即可。

第3步：系统修复成功。默认进行的“标准修复”，不会丢失设备数据。如果设备还是无法开机，建议行“深度修复”模式，但iPhone将会丢失数据，所以需要提前做好备份。若在iCloud/iTunes已进行备份的可在修复之后再进行数据还原！

方法二：强制重启

如果自己的iPhone一直处于黑屏或黑屏转圈的画面，可尝试强制重启，但此方法是无法修复iOS系统问题的。

iPhone12强制重启操作：

分别快速按下音量高、低键，再持续按开关键直到看到 Apple 标志后，松开按键，等待设备正常启动。