iPhone通话结束一直黑屏没反应？造成原因和解决办法分享

你是否遇到过类似的情况，即在通话期间iPhone屏幕变得无反应，打完电话也不会亮？或者通话过程可以正常收听，但不能挂断或点击屏幕上的任何按键，严重影响使用体验。下面就给大家分享造成iPhone打电话一直黑屏的原因和解决办法分享。

一、为什么iPhone打电话屏幕一直黑屏？

1.距离传感器故障

iPhone 屏幕上方的距离传感器是实现通话时自动熄屏、亮屏的关键。它通过发射红外线，感应手机与人脸之间的距离，来控制屏幕状态。如果传感器被灰尘、污渍遮挡，红外线无法正常发射或接收，就可能误判距离，导致屏幕不按预期亮灭。

日常使用中，手机揣在兜里、放在桌上，都容易让各种细微颗粒附着在传感器区域；另外，要是手机不小心摔过，传感器内部零件移位或损坏，也会使其失灵。

2.系统问题

iOS 系统偶尔出现的小 “bug”，也可能引发这一现象。每次系统更新，虽然带来新功能，但也可能伴随兼容性问题，与手机硬件适配不佳。

比如某个应用程序在后台运行时，占用过多系统资源，干扰了距离传感器的正常驱动程序，致使屏幕亮灭功能失常。或者是在系统升级过程中，因网络波动、电量不足等意外，造成系统文件部分缺失或损坏，影响到传感器相关模块的运行等等，系统、软件或者设置都有可能导致iPhone一直黑屏。

3.贴膜或手机壳影响

不少小伙伴为了保护手机，会贴上厚厚的钢化膜，或者套上造型酷炫但包裹严实的手机壳。这些看似贴心的防护，却可能 “好心办坏事”。如果贴膜的质量不过关，透光率低，或者贴合不紧密，拱起的边角遮挡了距离传感器，就会干扰其正常工作。同样，手机壳尺寸不合适，压迫到传感器周边区域，改变了红外线的传播路径，也会让屏幕亮灭失控。

二、iPhone一直黑屏的解决办法

1.检查贴膜和手机壳

把手机壳拆下来，再揭掉贴膜，裸机状态下打个电话试试。如果屏幕亮灭正常了，那就说明问题出在这俩 “防护神器” 身上。

重新挑选贴膜时，要选透光率高（至少 90% 以上）、薄且贴合紧密的产品，像一些大品牌的高清钢化膜就比较靠谱。选手机壳，要确保尺寸精准，不会压迫到手机边框和正面元件，有传感器预留孔位且孔位精准的最佳，避免因防护配件影响手机基础功能。

2.清洁距离传感器

找一根干净的细棉签，轻轻蘸取少量无水酒精（千万别蘸多，以免液体渗入手机内部损坏零件），然后小心翼翼地伸进 iPhone 屏幕上方的听筒附近，那里就是距离传感器的藏身之处，慢慢擦拭，把积累的灰尘、油污等脏东西清理干净。

擦拭时要注意力度，避免用力过猛戳坏传感器。清理完毕后，试试打电话，看屏幕能否正常亮灭。要是担心自己操作不当，也可以带上手机去苹果官方售后，让专业人员用专业工具清理，更保险。

3.系统设置还原

如果确定距离传感器没被阻挡的情况下，我们可以先重置iPhone上的所有设置，这个办法可以解决由系统冲突或者设置引起的问题。

重置步骤如下：打开【设置】-【通用】-【传输或还原iPhone】-【还原】，选择【还原所有设置】等待重置完成后，重新设置使用。

4.系统修复

如果重置所有设置不起作用的话，那大概率是iOS系统问题，我们还可以使用牛学长苹果手机修复工具修复iOS系统解决问题，支持修复iPhone黑屏、白苹果、卡在恢复模式、不断重启等150+iOS系统问题，在“标准修复”模式下iPhone不会丢失数据！

修复步骤：

第1步：打开牛学长苹果手机修复工具，通过数据线连接设备与电脑，点击“修复iOS系统问题”下方的“开始”按键。

可优先选择“标准修复”模式，不会丢失设备数据，“深度修复”BUG修复成功率更高，但会清除设备数据。

第2步：待软件识别设备后，再点击“下载固件”，固件下载完成后开始修复。整个修复过程大概10分钟，注意不要断开数据线，等待显示“修复完成”后即可。

如果以上办法都无法解决的话，应该是距离传感器或者主板等硬件问题，建议去Apple官方店进行检测维修。