全球多国出现Windows大面积蓝屏事件,确定是Crowdstrike问题导致!
牛学长 | 2024-07-19
当地时间7月19日,微软公司旗下部分应用和服务出现访问延迟、功能不全或无法访问问题。
据悉,西日本旅客铁道公司(JR西日本)列车行驶位置信息因Windows系统故障导致无法获取,澳大利亚航空公司、银行、政府网络、企业、超市自动收银机等也受到影响。
这次系统崩溃的原因已经基本确认,是CrowdStrike Windows Sensor 惹得锅,CrowdStrike用csagent.sys推送更新到windows,导致全世界Windows大面积蓝屏。
目前所有使用这项服务的电脑都会蓝屏,CrowdStrike表示是由于最新更新的问题造成的,目前正在全球范围内回滚该更新,现在出现CrowdStrike蓝屏可以请尝试以下方式修复:
1、通过恢复模式启动,或者多次异常重启进入安全模式
2、重命名以下文件为其他文件名C:lWindowslSystem32\driverslCrowdStrikelcsagent.sys或者直接重命名以下文件夹C:lWindowslSystem32\DriverslCrowdstrike。
如果电脑出现蓝屏导致电脑数据丢失,我们可以使用牛学长Windows数据恢复工具来恢复数据,这款软件拥有强大的扫描和恢复功能,可以帮助我们找回了各种场景导致丢失的数据。